[18.06.2023 11:13:35] | | Доброго времени суток! Устанавливаем систему охранной сигнализации на базе приборов Рубеж 2ОП R3 Link БИУ R3Link, датчиков ИО40920-2, ИО32920-2 по 20 шт каждых и провод КСПВ 4х0.5. до 200 м. объекты небольшие. Столкнулись с проблемой зависания БИУ. По нормальной схеме, охранники в ночь ставят систему на охрану с помощью БИУ, все зоны берутся на охрану. утром перед приходом посетителей, снимают все зоны с охраны. Вот начинают снимать поочередно зоны с охраны, несколько зон снимается без проблем, а при нажатии на кнопку следующей зоны, переходит в тревогу, (всегда разные), биу перестает реагировать на нажатие кнопок, позволяет только звук отключить. сбрасывается тревога непосредственно с Рубеж 20П и в нормальное состояние Биу переходит после перезагрузки всей системы.В журнале событий никаких потерь связи не отображается, только взятие снятие и тревога.Техподдержка посоветовала только прошивку поменять, что и было сделано, но проблема не ушла. 7 объектов и на всех одна и та же проблема. 1-2 дня нормально работает, все ставится снимается а на следующий день такой баг. Кто сталкивался с таким или есть версии как победить систему, помогите пожалуйста! |