| последняя | В обсужденнии 0 реплик |
[29.07.2021 11:35:32] | | Добрый день! Взяли объект на обслуживание АПС...
трактор на территории растянул и порвал витую пару, в следствии чего заказчик предоставляет кабель и требует его замены в рамках ТО.
в техзадании про ремонт за счет обслуживающей компании ничего не сказано... в самом договоре прописано:
За свой счет устранить выявленные в процессе оказания услуг недостатки, в сроки, определенные Заказчиком, а если срок не определен, то в течение 10 (десяти) дней с момента получения уведомления Заказчика с Требованием об устранении недостатков.
Вопрос: Подскажите обязана ли обслуживающая компания менять кабель в рамках ТО? Спасибо! |
 | |
|
[29.07.2021 11:48:25] | | Есть процессы: строительство, эксплуатация, реконструкция, капитальный ремонт, снос.
Под реконструкцию и капитальный ремонт Ваш случай не попадает, т.е. эксплуатация.
Эксплуатация бывает в формах: организация эксплуатации; эксплуатационный контроль; техническое обслуживание; санитарное содержание; обеспечение ресурсами.
Опять же Ваш случай попадает под техническое обслуживание, которое бывает: текущее обслуживание, ремонтное обслуживание, обращение с отходами.
Вы хотите делать только текущее обслуживание, а заказчик хочет ремонтное. |
| |
|
[29.07.2021 11:49:01] | | зачем вы такой договор подписывали??? |
| |
|
[29.07.2021 12:01:52] | | Спасибо! |
| |
|
[29.07.2021 12:39:43] | | "За свой счет устранить выявленные в процессе оказания услуг недостатки"
IMHO, тут речь идёт о недостатках в оказанных услугах. Повреждения, нанесённые конкретным лицом "недостатками" никак не могут являться.
|
| |
|
[29.07.2021 12:44:26] | | Спасибо! |
| |
|
[29.07.2021 13:48:06] | | Знаю один объект гражданской авиации (аэропорт), так там Заказчик потребовал от исполнителя, обслуживающего систему АППЗ здания, доставать воздушные шарики с потолка, т.к. они при определенных условиях вызывали ложную тревогу у ИПДЛов
|
| |
|
[29.07.2021 17:06:39] | | ***Вопрос: Подскажите обязана ли обслуживающая компания менять кабель в рамках ТО?
Да должна, это мелкий ремонт делается в счет ТО.
Конечно нужно смотреть договор. Мы раньше писали в договорах что ремонтные работы, на которые требуется не более 1 чел/дня выполняются в счет ТО. А все что больше, тоже в рамках договора ТО, но по отдельной смете.
|
| |
|
[30.07.2021 7:13:13] | | Prakt!k®
Так и представляю - приезжаю я в автосервис и требую в рамках стоимости ТО мне выполнить все мелкие текущие ремонтные работы по автомобилю :)))))))
|
| |
|
[30.07.2021 8:51:49] | | Составляется аварийный акт, выявляется виновное лицо (организация), предъявляется требование к устранению за свой счет или за счет обслуживающей компании. В данной ситуации - это не выявленный недостаток - это конкретная "авария у которой есть имя, фамилия и домашний адрес". В рамках договора обслуживания менять провод не нужно, а в рамках договорных отношений (задел на будущее, желание остаться на объекте) - стоит сделать. На худой конец - выбить деньги с тракториста. |
| |
|
[30.07.2021 12:18:24] | | **/приезжаю я в автосервис и требую в рамках стоимости ТО мне выполнить все мелкие текущие ремонтные работы по автомобилю
Ну если это прописано в договоре ТО, почему-бы нет :).
У нас (в АПС) ведь не только ТО но и еще и ППР. Про это все забывают. |
| |
|
[30.07.2021 12:20:49] | | ***Составляется аварийный акт
Составить можно что угодно, и правды добиваться до бесконечности. Но этим актом можно подставить руководство заказчика, и не факт что в будующем вы останетесь на этом объекте. |
| |
|
[30.07.2021 12:50:06] | | Prakt!k®
Ну если Вы готовы бесплатно работать, что бы заказчик был доволен, то я не готов. :)
|
| |
|
[30.07.2021 13:06:35] | | ***Ну если Вы готовы бесплатно работать
Не бесплатно, а в счет стоимости работ по ТО и ППР.
Не подписывайте "копеечные" договоры , и будет вам счастье. |
| |
|
[30.07.2021 14:30:22] | | Prakt!k®
Если Вы проведёте и ТО и ремонт, а получите деньги только за ТО, это значит, что ремонт был проведён не "в счёт стоимости ТО", а бесплатно ...
На какие работы договорились в договоре, те и выполняем; на какую сумму договорились в договоре, ту и требуем.
Если в договоре есть текущий ремонт, то его выполняем без разговоров. Но текущий мелкий ремонт, а не замену аварийно повреждённых линий. |
| |
|
[30.07.2021 15:52:20] | | ***Но текущий мелкий ремонт, а не замену аварийно повреждённых линий.
Уважаемый коллега, не будем спорить т.к. мы не знаем фактический объем работ восстановления линии, поврежденной трактором.
Но мне кажется, что там работы намного меньше по времени, чем мы тут ведем дебаты :). |
| |
|
| | | Ответ пойдет СЮДА |
|