12.12.2018 12 декабря в День конституции Российской Федерации во всех подразделениях чрезвычайного ведомства прошел общероссийский приём граждан. Двери общественной приемной МЧС России в Москве также были открыли для жителей столичного региона в здании ВНИИ ГОЧС.
Личный приём граждан реализует принцип открытости чрезвычайного ведомства, максимально эффективной работы с гражданами и разъяснения принимаемых решений.
В общественную приемную многие граждане записываются заранее и называют свой вопрос. Это помогает подготовиться ко встрече, пригласить компетентных специалистов. Если у человека есть проблемный вопрос, то ему всегда предоставляют возможность пообщаться с должностным лицом, отвечающим за конкретное направление работы в МЧС России.
Такой диалог с населением — это важная часть деятельности министрства. Подобные приемы помогают повысить эффективность работы ведомства. Большое количество обращений говорит о высокой степени доверия населения к чрезвычайной службе.
Чаще всего обращаются по вопросу нарушения правил пожарной безопасности. Сейчас актуальна тема пожарной безопасности в новостройках, в строящихся домах: проблемы, связанные с жилищными кооперативами, которые при первоначальной застройке домов устанавливают свои нормы, правила, подчас не соответствующие требованиям пожарной безопасности.
Кроме того часто обращаются люди, которых интересует кадровый вопрос, вопросы, связанные с социальным обеспечением, недвижимостью, ЖКХ.
Во время приема граждане имеют возможность не только лично задать вопрос, но и попросить о помощи или содействии в решении различных проблем в сфере обеспечения безопасности, а также выступить с предложением.
Итоги общероссийского дня приема граждан в подразделениях МЧС России будут подведены в ближайшие дни.http://www.mchs.gov.ru/dop/info/smi/news/item/33988976/