20.12.2014 МЧС России планомерно реализует программу по созданию единого номера вызова экстренных служб «112» на территории всей страны.
Глава ведомства Владимир Пучков не оставляет без внимания данный вопрос и лично проверил сегодня работу единого телефона вызова экстренных служб «112» в Самарской области.
В ходе посещения Центра управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС по Самарской области министр со своего телефона набрал номер «112». Когда ему ответила девушка - оператор, он представился гостем из Москвы и сказал, что не знает русского языка. После этого его сразу переключили на оператора, владеющего английским языком. При этом дежурная смена не знала, что на «112» позвонил лично глава МЧС. Министр в свою очередь остался доволен уровнем ее работы в Самарской области.
«Я сегодня протестировал систему «112». Она работает на двух языках с возможностью переключения на специалистов различных служб. Это шаг, который мы сделали в верном направлении для развития системы «112», - подытожил Пучков.
В ходе своего визита Министр вместе с губернатором области Николаем Меркушкиным и депутатом Государственной Думы Александром Хинштейном открыли Музейно-выставочный центр истории и развития пожарно-спасательного дела, в котором представлены основные этапы развития пожарной охраны Самарской области, а многие вещи для музея принесли жители региона.http://www.mchsmedia.ru/focus/52269