26.10.2013 Курская область готова к проведению государственных испытаний Системы-112, которые запланированы на вторую половину декабря текущего года. В настоящее время завершается работа по развертыванию трех из шести подсистем: консультативного обслуживания, геоинформационных ресурсов и информационной безопасности.
Государственные испытания планируется провести в течение трех дней. За это время комиссия, в состав которой войдут представители всех заинтересованных министерств и ведомств, принимающих участие в реализации Системы-112, проверит нормативно-техническую документацию, единую дежурную диспетчерскую службу (ЕДДС) городов Курска, Курчатова и Золотухинского района, дежурные диспетчерские службы экстренных служб.
По итогам государственных испытаний будет составлен акт готовности ввода Системы-112 в промышленную эксплуатацию.
Завершенная Система будет в полном объеме соответствовать современному уровню и позволит продолжить внедрение на всей территории Российской Федерации.
Напомним, Курская область является пилотной зоной по внедрению Системы-112. В данном регионе этот проект успешно реализуется с 2008 года. Сегодня ежедневно на номер «112» поступает порядка 3000 обращений с просьбами о помощи. Ни один звонок не остается без ответа. Для того, чтобы исключить влияние человеческого фактора, в системе применено дублирование обработки вызовов. Если ЕДДС района не принимает вызов, после 3-го звонка он переадресовывается в Центр управления в кризисных ситуациях и оператор центра имеет возможность соединить заявителя с необходимой экстренной службой района.
Система-112 работает по принципу «одного окна», обеспечивая таким образом комплексный подход к оказанию помощи населению, так как зачастую к месту ЧС необходимо прибытие нескольких служб. Кроме того, каждое сообщение находится на контроле у диспетчера вплоть до устранения всех последствий происшествия. Стоит отметить, что много звонков касаются помощи при ликвидации последствий ДТП. К месту аварий на дорогах выезжают сразу представители скорой медицинской помощи, ГИБДД, пожарные и спасатели.
C введением Системы-112 время реагирования оперативных служб сократилось в два с половиной раза, а служб жизнеобеспечения - в 4 раза.http://www.mchs.gov.ru/news/item/545960/