30.11.2005 "Горячая линия" тульских спасателей открылась в декабре 2004 года. По телефону (4872) 36-44-55 могут принять звонки из любого района Тульской области. Пока, за время существования телефона доверия, экстраординарных сообщений на пульт Главного управления МЧС России в нашем регионе не поступало.
"В основном, идут звонки о правонарушениях со стороны сотрудников Госпожнадзора, – рассказывает заместитель начальника Главного Управления МЧС России по Тульской области Сергей Полетыкин, – по неясным вопросам в области защиты населения от чрезвычайных ситуаций, связанных, допустим, с карстовыми провалами".
В диспетчерской смене – два человека. Несмотря на то, что спасатели несут круглосуточную телефонную вахту, работы у них, по большому счету, не так и много. "Звонков немного, – говорит Сергей Полетыкин, – один-два, бывает чуть больше".
В обязанности дежурного входит принять звонок, зафиксировать координаты, откуда он поступил, сделать отметку в журнале, и доложить о характере сообщения при сдаче смены. Если произошла какая-то внештатная ситуация, спасатели реагируют немедленно. На место происшествия отправляется мобильная группа. Звонящему объясняют, что делать до приезда специалистов. Ни один звонок не остается без ответа./tula.rfn.ru/