19.02.2008 Людмила Кулиева, сотрудник пресс-службы главного управления МЧС по Тверской области:
- Раньше на все вопросы граждан отвечал телефон главного управления МЧС, также работала горячая линия ГНП (государственного пожарного надзора) и ГИМС (государственной инспекции по малым судам). В этом году мы ввели единый телефон доверия, цель которого - просветить граждан по вопросам пожарной безопасности, правильного поведения на водных объектах и т.д. В большинстве своем людей интересуют противопожарные правила: безопасное расстояние между домами, законность хранения в подвалах домов кислородных баллонов, "правильность" использования пиротехники. Единый телефон доверия включает в себя и вопросы по маломерным судам, например, о необходимой регистрации яхт в зависимости от объема двигателя. Некоторые жалуются на неправомерные действия сотрудников МЧС, и такие звонки также не остаются без внимания. Чаще всего звонят люди пожилого возраста: они более наблюдательны и чаще смотрят телевизор. Молодых людей интересуют вопросы прикладного характера: "Где купить огнетушитель для машины?" А недавно до нас дозвонилась женщина из Таллинна: у нее в 2005 году на территории Тверской области сгорела машина. Так что наша служба пользуется популярностью не только в России, но и за ее пределами. /tver.ru/