30.11.2022 За этот период операторы 112 приняли и обработали почти 3 млн вызовов, сообщает пресс-служба Системы-112 Московской области.

«Большинство их них относилось к компетенции скорой медицинской помощи – около 75%. Более 20% вызовов пришлось на полицию и ГИБДД. Остальные 5% распределились между комитетом лесного хозяйства, службой пожарной охраны и другими службами», - говорится в сообщении.

С начала сентября операторы-психологи оказали помощь свыше 600 раз. Лингвисты приняли порядка 300 вызовов. Лица с ограниченными возможностями по слуху обратились в «112» 30 раз.

Больше всего вызовов было принято посредством телефонного звонка – около 2,7 млн. Еще 20 тыс. обращений поступило в областную Систему-112 с помощью СМС-сообщений. На третьем месте по популярности у жителей региона – система «ЭРА-ГЛОНАСС». В службу спасения также обращались через мобильное приложение «112 МО» и программу Skype.

Осень – сезон, когда увеличиваются вызовы по потерявшимся в природной среде людям.

Так, например, в конце октября в «112» городского округа Красногорск обратилась взволнованная женщина. Она объяснила, что ее сын вместе с семьей отправился в лес в городском округе Солнечногорск, однако самостоятельно найти дорогу назад они уже не смогли. Единственное, что успел сделать потерявшийся мужчина – позвонить матери и сказать, что он вызвал помощь, а также отправить ей свою геолокацию.

После этого аккумулятор его мобильного телефона сел. Сотовые устройства других членов семьи также были разряжены.

Сама пенсионерка, обратившаяся в Систему-112, переживала, что вызов ее сына не прошел, поэтому очень просила уточнить эту информацию. Тогда диспетчер ЕДДС г.о. Красногорск связался с ЕДДС г.о. Солнечногорск, и оказалось, что помощь уже спешит к потерявшейся семье. Мужчина успел отправить диспетчеру свои данные.

Женщину успокоили, а через полчаса удалось вывести из леса и ее сына со всей семьей.

Узнать местонахождение родственника и обратиться за помощью: возможности системы-112>>

Источник: пресс-служба ГКУ Московской области «Центр 112»
⇲

---